Namorico
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CENTRAL DE AJUDA

Dúvidas frequentes

Encontre respostas rápidas sobre cadastro, perfil, compatibilidade, conversas, segurança, privacidade e uso do Namorico.

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Como podemos ajudar?

Selecionamos as dúvidas mais comuns de plataformas de relacionamento e adaptamos as respostas à experiência do Namorico.

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Começando no Namorico

O que é o Namorico?

O Namorico é uma plataforma cristã criada para aproximar pessoas que desejam construir relacionamentos baseados em respeito, fé, valores e propósito. A proposta é facilitar conexões significativas, sem substituir o cuidado, a conversa e o discernimento de cada pessoa.

Quem pode criar uma conta?

O Namorico é destinado a maiores de 18 anos. Ao criar sua conta, informe dados verdadeiros e mantenha seu perfil atualizado para proporcionar uma experiência mais segura e confiável para a comunidade.

Preciso ser de uma denominação cristã específica?

Não. O Namorico busca acolher cristãos de diferentes denominações e tradições. As informações de religião e denominação existem para ajudar cada pessoa a encontrar conexões mais compatíveis com sua fé e seus valores.

Como começo a usar a plataforma?

Crie sua conta, confirme seu e-mail e complete seu perfil. Quanto mais informações relevantes você preencher — apresentação, características, interesses e objetivos de relacionamento — melhores serão as possibilidades de encontrar pessoas compatíveis.

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Perfil, fotos e descoberta

Como faço para deixar meu perfil mais completo?

Acesse Meu perfil no Dashboard e preencha sua apresentação, estado civil, escolaridade, denominação, objetivo de relacionamento, interesses e preferências. Um perfil completo ajuda outras pessoas a entenderem quem você é e também melhora a compatibilidade das recomendações.

Como funcionam as fotos do perfil?

Você pode enviar fotos JPEG, PNG ou WebP. As fotos passam por análise antes da publicação. Depois de aprovada, uma foto pode ser definida como principal. Recomendamos fotos atuais, nítidas e que representem você de forma autêntica.

Por que minha foto ainda não aparece?

As fotos enviadas podem ficar aguardando aprovação. Enquanto estiverem pendentes, elas não ficam disponíveis publicamente. Isso faz parte do processo de moderação da plataforma.

Como encontrar pessoas compatíveis?

Use a área Descobrir e a Busca avançada. Você pode utilizar critérios como sexo, religião, estado, cidade, faixa etária, estado civil, escolaridade, denominação e tipo de relacionamento para encontrar perfis mais alinhados às suas preferências.

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Curtidas, favoritos e matches

O que acontece quando eu curto alguém?

A curtida demonstra interesse. A outra pessoa pode receber uma notificação e conhecer seu perfil. Quando existe interesse dos dois lados, o Namorico registra um match e vocês podem iniciar uma conversa.

O que é um match?

Match acontece quando duas pessoas demonstram interesse uma pela outra. É o ponto de partida para uma possível conversa e, quem sabe, para uma conexão mais significativa.

Para que serve Favoritos?

Favoritos ajudam você a guardar perfis que deseja consultar novamente. É uma forma prática de organizar pessoas que despertaram seu interesse sem necessariamente representar uma curtida.

Posso conversar com outros usuários?

Sim. O Namorico possui mensagens privadas. Use as conversas para conhecer a pessoa com calma, respeito e sinceridade antes de tomar decisões importantes.

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Segurança e privacidade

Como denunciar um perfil ou comportamento inadequado?

Se encontrar um perfil ou comportamento que viole as regras da comunidade, utilize a opção de denúncia disponível na plataforma. Informe o motivo e, quando necessário, forneça detalhes que ajudem a equipe a analisar o caso.

Qual é a diferença entre bloquear e denunciar?

Bloquear é indicado quando você simplesmente não deseja mais interagir com determinada pessoa. Denunciar deve ser usado quando houver comportamento inadequado, fraude, assédio, perfil falso ou outra violação das regras. As duas ações têm objetivos diferentes.

Como posso me proteger ao conhecer alguém pela internet?

Evite compartilhar rapidamente endereço residencial, documentos, senhas, dados bancários ou outras informações sensíveis. Desconfie de pedidos de dinheiro e de histórias que tentem criar urgência financeira. Antes de um encontro presencial, prefira local público e avise alguém de confiança sobre seus planos.

O Namorico pede dinheiro ou dados bancários por mensagem?

Não. Nunca envie dinheiro, senhas, códigos de autenticação ou dados bancários para outro usuário por causa de uma solicitação feita dentro da plataforma. Pedidos de dinheiro são um sinal de alerta e devem ser denunciados.

Posso controlar minha privacidade?

Sim. Em Privacidade / LGPD você encontra controles relacionados a mensagens, status online e comunicações. A plataforma também disponibiliza mecanismos para solicitações relacionadas aos seus dados, conforme a LGPD.

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Conta, senha e e-mail

Esqueci minha senha. O que faço?

Na tela de login, utilize a opção Esqueci minha senha. Informe o e-mail da conta e siga as instruções recebidas para criar uma nova senha.

Por que preciso confirmar meu e-mail?

A confirmação ajuda a validar o endereço informado no cadastro e aumenta a segurança da conta. Algumas funcionalidades dependem de uma conta devidamente confirmada.

Como altero minha senha?

Depois de entrar na conta, utilize a opção de alteração de senha disponível no ambiente autenticado. Escolha uma senha forte e não a reutilize em outros serviços.

Posso solicitar a exclusão da minha conta?

Sim. Na área Privacidade / LGPD existe uma opção para solicitar a exclusão da conta. O pedido é registrado para tratamento conforme as regras aplicáveis e a política de privacidade.

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Planos e funcionalidades

Preciso pagar para usar o Namorico?

O Namorico está preparado para trabalhar com diferentes planos e funcionalidades. A disponibilidade de recursos pode variar conforme o plano configurado pela plataforma. Quando a área de planos estiver disponível publicamente, você poderá consultar os recursos correspondentes antes de contratar.

As funcionalidades dos planos podem mudar?

A plataforma possui uma estrutura administrativa para associar funcionalidades a cada plano. Isso permite evoluir os recursos do Namorico sem precisar alterar a estrutura principal do sistema.

Onde encontro ajuda se minha dúvida não estiver aqui?

Se não encontrar a resposta, entre em contato pela página Fale Conosco. Envie o máximo de contexto possível, sem compartilhar senhas, códigos de autenticação ou dados bancários.

AINDA PRECISA DE AJUDA?

Fale com a equipe do Namorico

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